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Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur la livraison, les tailles, l'entretien et votre commande. Une autre question ? On vous répond.

Livraison & retours

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est expédiée sous 2 jours ouvrés. Comptez ensuite 2 à 5 jours ouvrés pour la livraison en France métropolitaine.

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La livraison est offerte en France métropolitaine pendant notre offre en cours. Retrouvez le détail sur la page Livraison & retours.

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Vous avez 30 jours pour changer d'avis. Le retour est gratuit : il vous suffit d'utiliser le lien reçu par email après votre commande. Toutes les modalités sur la page Livraison & retours.

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Un lien de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition. Vous pouvez aussi la suivre à tout moment depuis la page Suivre ma commande.

Tailles & coupe

Comment choisir ma taille ?

Consultez notre guide des tailles (et le guide gainant pour les modèles sculptants). Entre deux tailles, choisissez la taille au-dessus.

Et si je me trompe de taille ?

Aucune inquiétude : le premier échange de taille est offert, sous 30 jours.

Produit & entretien

Vos soutiens-gorge tiennent-ils vraiment sans armature ?

Oui. Nos modèles sans armature offrent un maintien doux à modéré grâce à leur construction : bande de maintien large et matières techniques respirantes, sans la pression d'une armature.

Comment entretenir mes articles ?

Lavage à la main ou en cycle délicat à 30 °C, sans sèche-linge, séchage à plat. Reportez-vous à l'étiquette d'entretien propre à chaque article.

Commande & paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Cartes bancaires et principaux moyens de paiement sécurisés, proposés au moment du paiement. Toutes les transactions sont 100 % sécurisées.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contactez-nous au plus vite après votre commande via la page Contact : nous ferons notre possible tant qu'elle n'est pas expédiée.

La marque

Qui est ORIIVE ?

ORIIVE conçoit des essentiels pensés pour le confort et le corps réel. Découvrez notre engagement sur la page Notre mission.